Zusammenfassung

Auszug

Eine häufig gestellte Frage im Marketing lautet: Was steht eigentlich am Anfang der Planung — das Produkt oder die Zielgruppe? In der Praxis ist diese Frage oft kaum noch eindeutig zu beantworten. Tatsache ist allerdings, dass zwischen Produkt und Zielgruppe eine unmittelbare Wechselwirkung besteht. Das eine resultiert quasi aus dem anderen. Bestimmte Produkte sprechen bestimmte Zielgruppen an, und umgekehrt suchen spezifische Konsumentengruppen ganz gezielt nach Produkten, die ihre spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen erfüllen. Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich meist dadurch aus, dass ihre Aktivitäten, angefangen vom Produkt über den gesamten Prozess der Markenkommunikation, konsequent auf die Bedürfnisse der von ihnen angesprochenen Kundensegmente zugeschnitten sind.