Markenwirkungen

Auszug

In diesem Kapitel lernen Sie grundsätzliche Ansätze kennen, welche die Wirkungen von Marken erklären. Nach der Durcharbeitung dieses Kapitels sollten Sie Folgendes wissen und können:

• Differenzierung zwischen Behaviorismus und Neobehaviorismus,

• Kenntnis über verhaltenswissenschaftliche Konstrukte (Involvement, Einstellung, Präferenz),

• Kenntnis über Modelle zur Speicherung von Markenwissen (Netzwerke, Schemata, Markenpersönlichkeit, Means-End-Ketten, Imagery),

• Überblick über Prozesse der Veränderungen von Markenwissen (Klassische Konditionierung, Instrumentelle Konditionierung, Netzwerktheorien),

• Kenntnis über die Wahrnehmung von Marken,

• Kenntnis über die Markenwahl (Setkonzepte, Markenwahltypen),

• Kenntnis über Erklärungsansätze von Markentreue,

• Überblick über Ansätze des symbolischen Markenverhaltens (Funktionen, Selbstbild),

• Überblick über den Einfluss von Umweltfaktoren (Kultur, Subkultur, Referenzgruppen, Familie) auf die verhaltenswissenschaftlichen Markenwirkungen,

• Überblick über die semiotische Betrachtung von Marken,

• Verständnis für den Zusammenhang von verhaltenswissenschaftlichen und ökonomischen Wirkungen,

• Überblick über die verschiedenen ökonomischen Markenwirkungen.