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I Relevanz der Untersuchung und Ableitung der Forschungsziele

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Kundenbindung in vertikalen Kontrakt- marketingsystem
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Auszug

In den vergangenen 20 Jahren hat sich das Machtverhältnis zwischen Hersteller und Handel in vielen Branchen zunehmend zugunsten des Handels verschoben. 1 Die Grtinde hierftir sind vielschichtig, lassen sich jedoch weitgehend auf eine Intensivierung des Wettbewerbs auf der Herstellerebene bei einer zeitgleich stattfindenden Btindelung der Einkaufsmacht des Handels zurtickffihren.2 Diese Entwicklungen machen den Handler als Kunden der Hersteller zu einer knappen und zugleich mächtigen Ressource, deren Kooperationsbereitschaft nicht zwingend gewährleistet ist. Mit zunehmender Abhängigkeit3 der Hersteller avanciert die langfristige Aufrechterhaltung der Kooperationsbereitschaft des Handels somit zu einem zentralen Erfolgsfaktor for die Hersteller. 4 Folglich stehen Hersteller vor der Herausforderung, neben den Endkunden auch den Handel verstärkt in ihre Marketingaktivitäten zu integrieren. 5 Mit Hilfe von handelsgerichteten Strategien konzentrieren sie sich dabei auf das Ziel, den Handel zu einem Verhalten zu bewegen, das den in Bezug auf die Endkunden definierten Herstellerzielen entspricht.6

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© 2006 Deutscher Universitäts-Verlag | GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden

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(2006). I Relevanz der Untersuchung und Ableitung der Forschungsziele. In: Kundenbindung in vertikalen Kontrakt- marketingsystem. DUV. https://doi.org/10.1007/978-3-8350-9227-3_1

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