Exploratives Konsumentenverhalten

Auszug

In diesem Kapitel wird der bisherige Forschungsstand zum Explorationsverhalten im Konsumbereich überblicksartig zusammengefasst. Hierbei wird explizit zwischen der Neigung von Konsumenten zur Exploration sowie dem tatsächlich vollzogenen Explorationsverhalten differenziert, da der Zusammenhang zwischen beiden Variablen in der Konsumrealität von diversen Personen- und Produktmerkmalen sowie von situativen Faktoren beeinflusst wird. Das Hauptaugenmerk dieses Kapitels soil dabei auf ausgewählte Vorschläge zur Operationalisierung des Explorationsstrebens im Konsumbereich gelegt werden, da diese für die spätere empirische Untersuchung von zentraler Bedeutung sind. Die anschließende Erörterung empirischer Befunde verfolgt in erster Linie das Ziel, einen Überblick über den derzeitigen Forschungsstand zu vermitteln, urn hieraus Forschungslücken ableiten zu können.